Uno dei problemi che accomuna molte aziende è la mancanza di tempo. Ci sono moltissime mansioni a cui pensare, e spesso si dedica troppo poco tempo ad attività importanti come quelle di marketing. Se ci pensiamo bene, però, trovare nuovi clienti e rafforzare il legame con quelli esistenti è fondamentale: è il primo vero obiettivo di ogni azienda!
È molto importante, quindi, implementare nella propria strategia tutte quelle attività che permettono di gestire le relazioni con i clienti, ma è ancora più importante farlo nel modo giusto. La marketing automation consente alle aziende di semplificare, tramite l’automazione, molte azioni ripetitive e, allo stesso tempo, di comunicare in maniera efficiente. Permette, inoltre, di misurare con grande facilità e tramite appositi strumenti il rendimento e l’efficacia delle campagne di marketing.
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La marketing automation comprende svariate attività. Di seguito le più importanti.